সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

nbaze গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

আপনার গোপনীয়তা nbaze-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

মোট বিভাগ
১০টি ধারা
সুরক্ষা মান
SSL 256-bit
ভাষা
বাংলা (bn-BD)

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে যেভাবে রক্ষা করি

nbaze-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

nbaze-এর সাথে আপনার প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয় যেখানে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

nbaze কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।

দুই-স্তরীয় যাচাই

Two-Factor Authentication (2FA) সক্রিয় করে আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর যোগ করুন। অন্য কেউ লগইন করতে পারবে না।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সেই অনুরোধ পালন করব।

০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

nbaze-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাবে — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে।

এই গোপনীয়তা নীতি nbaze-এর ওয়েবসাইট (nbaze.app), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। nbaze-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

সহজ কথায়: nbaze আপনার তথ্যকে সম্পদ মনে করে, বিক্রির পণ্য নয়। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমাদের সেবা ডিজাইন করার সময় থেকেই গোপনীয়তা সুরক্ষার বিষয়টি মাথায় রাখা হয়। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় support@nbaze.app-এ যোগাযোগ করুন।


০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

nbaze দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

আপনি যে তথ্য দেন
তথ্যের ধরন কেন সংগ্রহ করা হয়
পুরো নাম অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য
ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তির জন্য
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+) নিশ্চিত করতে
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট KYC যাচাই ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে
ব্যাংকিং / মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য
  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম)
  • লগইন সময়, লগআউট সময় ও সেশন তথ্য
  • প্ল্যাটফর্মে কোন পাতায় কতক্ষণ ছিলেন তার তথ্য
  • গেমিং কার্যক্রম — বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের ইতিহাস
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজ তথ্য (বিস্তারিত ধারা ৫-এ)

০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। nbaze কখনো তথ্যের অপব্যবহার করে না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধানে সহায়তা ও প্রশ্নের উত্তর দিতে
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC, মানি লন্ডারিং বিরোধী নিয়ম মেনে চলতে
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের ত্রুটি সংশোধন ও নতুন ফিচার তৈরিতে
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে

nbaze কখনো অযাচিত বিজ্ঞাপন পাঠায় না। আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।


০৪

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

nbaze আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Pay, Nagad, Rocket — লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC নিশ্চিত করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য দিতে হতে পারে
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা মেটাতে

প্রতিশ্রুতি: তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও যথাযথ তথ্য সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। আপনার তথ্য যাতে কোনো অবস্থায় অপব্যবহার না হয় সেটা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।


০৫

কুকি নীতি

nbaze ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
  • অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও ব্যক্তিগত সেটিংস মনে রাখতে
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম কতটা ভালো কাজ করছে তা বোঝার জন্য (ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়া)
  • সেশন কুকি: ব্রাউজার বন্ধ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।


০৬

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে nbaze একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে। শুধু প্রযুক্তি নয়, আমাদের দলের প্রতিটি সদস্যও নিরাপত্তা বিষয়ক প্রশিক্ষণ পেয়েছেন।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত
  • ডেটাবেজে সংরক্ষিত তথ্য AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্ট করা
  • পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু bcrypt হ্যাশ রাখা হয়
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়
  • অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা
  • কর্মীদের তথ্যে প্রবেশের সুবিধা কাজের প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত
  • সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার ব্যবস্থা

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।


০৭

আপনার তথ্য অধিকার

nbaze-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বর্ণনা করা হলো।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট কারণে তথ্য ব্যবহার সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে নামিয়ে নিতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগ করতে: support@nbaze.app-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।


০৮

শিশুদের গোপনীয়তা

nbaze-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো নাবালক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং এটি আমাদের জানানো হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংগ্রহ করা সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবক বা আইনি অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান nbaze-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@nbaze.app-এ যোগাযোগ করুন।


০৯

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

nbaze প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে ৫–৭ বছর
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গেমিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর
যোগাযোগের রেকর্ড শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর
কুকি ও সেশন তথ্য সেশন শেষ হওয়ার সাথে সাথে

১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। nbaze প্রয়োজনে এই নীতি আপডেট করতে পারে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেখাব। ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু এই পাতায় আপডেট করা হবে।

যোগাযোগ করুন: গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য support@nbaze.app-এ ইমেইল করুন অথবা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। nbaze-এ বিশ্বাস রাখার জন্য আপনাকে আন্তরিক ধন্যবাদ।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত

নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিশ্চিন্তে nbaze-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ শুধুমাত্র • SSL সুরক্ষিত • তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

English